¿Qué pasa si confirmo un envío y luego resulta que no tengo el artículo?
Aunque te pedimos que confirmes lo antes que puedas, comprueba siempre que tienes los artículos primero contigo y que están en el estado con los que los describiste.
Si confirmaste, pero no puedes entregar el artículo, ponte en contacto lo antes posible con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente. Mándanos el número de pedido y toda la información que puedas.