Customer Login
Política de Eliminación de Datos de la Aplicación Libro2mano
Para cumplir con las directrices de Google Play Store, informamos a los usuarios de la aplicación **Libro2mano** (Desarrollador: **Rafermedia**) sobre el procedimiento y alcance de la eliminación de sus datos:
- Pasos para la solicitud de baja: Seleccione el tipo de cuenta a eliminar (Comprador, Vendedor o ambas), introduzca su contraseña actual para validar su identidad y envíe el formulario. Recibirá un enlace seguro de confirmación en su correo electrónico registrado. Deberá pulsar dicho enlace dentro de las 24 horas siguientes para completar el proceso.
- Datos eliminados permanentemente: Se eliminarán de forma irreversible sus datos de perfil (nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, credenciales de acceso) y, en caso de vendedor, se desactivará su tienda pública y se deshabilitarán de forma definitiva todos los libros que tuviera en venta.
- Datos conservados y retención legal: Por imperativo de la normativa fiscal y mercantil vigente, los datos de transacciones de compra/venta y facturación deben conservarse durante un periodo mínimo de 5 años. Estos datos no estarán accesibles en el frontend y se mantendrán bloqueados únicamente para atender requerimientos legales de carácter tributario.
Si tiene cualquier consulta, puede contactar con nosotros en bajas_customer@libro2mano.com o bajas_vendor@libro2mano.com.
Crear una cuenta tiene muchas ventajas: pagar más rápido, guardar más de una dirección, hacer seguimiento de los pedidos y mucho más.